-
Opkomst van de Silver Surfer
We kunnen er simpelweg niet meer omheen. In onze communicatiestrategie moeten we rekening houden met sociale netwerksites. Naast de ‘oude’ media kun je via nieuwe media je doelgroep prima bereiken. Vaak denken we bij nieuwe media alleen aan jongeren van 13-19 jaar. Maar wat blijkt? Maar liefst 74% van de 50-plussers in Nederland is actief op Internet. 22% van de Nederlandse 50-plussers die gebruikmaken van het Internet is tenminste bij één sociaal netwerk aangemeld. Daar ligt volgens deskundigen een enorme kans. De zogenaamde ‘Silver Surfers’ zijn in opkomst en dé doelgroep van de toekomst, simpelweg omdat zij straks met 7,5 miljoen man (m/v) circa 40% van onze samenleving vormen.
Onlangs sprak ik met een communicatieadviseur bij een zorginstelling over deze nieuwe vorm van seniorencommunicatie (al realiseer ik mij dat de gemiddelde 50-plusser nog geen echte senior is). Bij menig online sociaal netwerk wordt virtueel gezucht en gesteund over producten en diensten. Door je ook op de sociale netwerksites te bewegen - het zogenaamde online crowdsourcing - kun je er als organisatie achterkomen wat er leeft onder je (potentiële) cliënten. En nog belangrijker: als je weet wat de wensen of klachten van je doelgroep zijn, kun je daar op inspelen.Wanneer je straks als thuiszorgorganisatie of verzorgingshuis je doelgroep wilt bereiken, moet je dus actief online van je laten horen. Zou het (beter) werken? Een ontwikkeling die ik blijf volgen!
2 reacties
Plaats een reactie

Moet je er juist niet al eerder bij zijn dan? En is vervolgens (PR 2.0 > nieuwe media) een manier die beter zou werken dan welke PR dan ook? Moet je dus als adviseur/marketeer bij een oudereninstelling je gaan bewegen op die sociale netwerken? Je vindt er genoeg klachten en tips wellicht en kunt daar in gesprek gaan met je doelgroep? Surf jij wel eens online naar wat ouderen beweegt? Hoe weet jij wat er er onder hen leeft? Liedeke
Goed idee om hier over van gedachten te wisselen. Heel inspirerend! Het onderzoeksresultaat verbaast mij eigenlijk niet. In mijn eigen omgeving zie ik ook dat het gebruik onder 60 plussers ook al behoorlijk toeneemt. Heb moeite met 50 plussers senioren te noemen, over 7 jaar ben ik zelf 50 en voel me nog lang geen senior! Deze leeftijdgroep staat volgens mij in tegenstelling tot een jaar of 30 geleden nog midden in het leven en neemt nog lang deel aan het arbeidsproces. Voor mijn gevoel begint na de pensioeneringsleeftijd vaak de behoefte aan (informatie over) zorg en dienstverlening. Wat vind de rest? Hartelijke groet Akkie